to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sisteminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden annem adına ayrılmak için gerekli olan ayrılma talep formunu doldurdum. Ancak anneme gönderilen SMS’teki link üzerinden formu yüklemem mümkün olmadı. Online sistemde de herhangi bir yükleme butonu bulunmuyor. Bu nedenle formu sisteme yükleyemiyo...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan ayrılmak için Eylül başında talepte bulundum. Ayrılma dilekçemi yazıp ilettim, ancak form doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurmama rağmen sistemde yükleyeceğim bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetle...
"7 Kasım itibariyle ana param nihayet hesabıma yatırıldı. Not: - BES iptal etmek isteyenler müşteri temsilcisiyle net konuşsun. Devlet desteği ve ana para için belge talep etsin. Yoksa benim gibi en az 40 gün beklersiniz. Çünkü, bana ana para iadesi için belgeye gerek yok demişlerdi. Sonra da siz başvurmamışsınız deyip, bana topu attılar. Neyse ki çok şükür, BES ten kurtuldum. Şikayet var sayfasının kıymetini bir kez daha anladım. Buradan işler daha hızlı çözülüyor. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. SMS ile gelen linke tıklayarak ıslak imzalı belgeyi yüklemem isteniyor fakat belge yükleme sayfası hiç açılmıyor. Ayrıca, verilen e-posta adresine de belgeyi göndermeye çalıştığımda sü...
Türkiye Hayat ve Emeklilik otomatik BES iptal talebimi 3 gün önce ilettim. Talebim sonrası tarafıma bir form ve link gönderildi ancak formu gönderebileceğim bir platform veya adres belirtilmedi. Link üzerinden herhangi bir yükleme seçeneği de bulunmuyor. Bu nedenle işlemlerim şu anda beklemede ve he...
Türkiye Hayat Emeklilik ile şirketim vasıtasıyla BES birikimim oldu. Daha sonra iptal için 31.01.2025 tarihinde iptal ettim ve linke evrak yükle diye mesaj gönderildi. Link hata verdi. Evrak yükleme olmayınca çağrı merkezi, evrak iletmene gerek yok, fon satışa çıkmış, 20 gün içinde yatar dedi. Deyiş...
Türkiye Hayat Emeklilik'ten beş iptal işlemi yaptım, acil nakit ihtiyacı sebebiyle. Ancak ayrılma talep formumu gönderdikleri SMS'ten asla yükleyemiyo...
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için iletilen linkten formu yüklemeye çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda bu işlemin basit bir işlem olduğunu ve hemen yükleyebileceğimi söylemişti fakat yüklenmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Zor durumda kaldım gerçekten
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali yapamıyorum. Otomatik katılım diye kendi şirketimizin mi artık bankanın mı katılımı ile katıldım. Asla haberim yoktu, maaşımdan bir sürü para kesilmiş, haberim yok ve iptal için müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, hiçbir fayda sağlayamıyorum. Bana bir link attılar,...
Diğer hesaba ait şikayetim de önceki ile aynı bir akrabama ait BES iptal talebi için Türkiye hayat emeklilikten 2 hesaba ait iptal formunun yükleneceği linkleri gönderdiler. Evrakları imzaladılar fakat kendilerinin göndermiş olduğu siteden dosyaları yüklemek istediğimde. Apt dosya uzantısını istiyor...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Beşinci günün sonunda atf formu tarafıma iletildi. Şu an sisteme yüklerken hata veriyor, zaten uzatılmış bir süreç ve hala sonuca ulaşamadık! Sözleşme numarası : 100185979
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıp evraksız iptal işlemi yaptılar çok sağ olun. Teşekkürler..."
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için iletilen linkten formu yüklemeye çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda b...
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için iletilen linkten formu yüklemeye çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda bu işlemin basit bir işlem olduğunu ve hemen yükleyebileceğimi söylemişti fakat yüklenmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz
Türkiye sigorta hayat emeklilik BES iptali için iletilen mesajda belgeyi yüklemek istiyorum. Sürekli hata veriyor. Yükleniyor deyip hata veriyor. Yard...
Turkiye hayat emeklilik BES iptal talep formum sisteme yüklenmiyor belli aralıklarla denememe rağmen ilgili görselde olduğu gibi takılı kalıyor. Konu ile ilgili acil destek bekliyorum …………………………………………………...……………………………………………………………………………………………………………………
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden iptal etmek için talepte bulundum. Ayrılma Talep Formunu doldurup mail adreslerine ilettim. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Atf dökümanım yüklenmiyor. Aci...
Türkiye sigorta hayat emeklilik BES iptali için iletilen mesajda belgeyi yüklemek istiyorum. Sürekli hata veriyor. Yükleniyor deyip hata veriyor. Tems...
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için iletilen linkten formu yüklemeye çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda b...
"İlginiz değerliydi teşekkür ederim"
BES iptali için Türkiye Hayat Emeklilik iletişim Merkezinden talep oluşturdum formu doldurdum ancak yükleme kısmında sorun yaşıyorum ne resim ne belge...
11 yıllık Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sisteminde (BES) yer almaktayım. Acil kredi ödemem için haftalar öncesinden 11.11.2025 tarihinde yatırım aracımı bozmak üzere kendilerine talep oluşturdum. 14.11.2025 tarihinde gerekli dosyaları tarafıma geçte olsa aramam ile ilettiler. Ardından d...
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için iletilen linkten formu yüklemeye çalışıyorum fakat sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda bu işlemin basit bir işlem olduğunu ve hemen yükleyebileceğimi söylemişti fakat yüklenmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için aradım, SMS geldi. SMS'teki linke tıkladım, oradaki belge yükleme kısmına ayrılma talep formunu yüklemeye çalışıyorum fakat yükleyemiyorum ve mağdurum. İptal edemediğim için de paramı alamıyorum. Acilen gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
