to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin BES Çıkışı Gecikiyor
Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabımdan çıkış talebinde bulunmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 16.10.2026 tarihinde saat 15.00 sularında müşteri hizmetlerini aradım, iki kez denememe rağmen hatta kimseye bağlanamadım ve çıkış işlemi için ilerleyemedim.
Otomatik katılım sisteminden çıkış hakkımı kullanmak istiyorum ve bu sürecin telefonla ulaşılamadığı için uzamasından rahatsızım. Çıkış talebimin gecikmeden, en kısa sürede işleme alınarak sistemden ayrılma işlemlerimin tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
