Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Çıkış İşlemlerim Başlatılamıyor

Merhaba, Türkiye Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kaydolmuştum. 22.05.2024 tarihi itibarıyla ayrılmak için 0850 202 2020 numaralı hattan çıkış işlemlerini başlattım. Sonrasında beni arayacaklarına dair mesaj geldi ve mobil uygulamadan takip etmem gerektiği belirtildi. Ancak daha sonra...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 ay önce açtığım bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak istiyorum. Bugün toplam 3 kez 0 (850) 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi sadece hesabımdaki para tutarını söylüyo...

05.03.2024 tarihinden itibaren Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı telefondan ayrılış işlemi için Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrılış talebimi ilettiğim halde aranacağım söylendi; defalarca aramama rağmen müşteri hizmet...

01.09.2025 tarihinde 0850 202 20 20 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetleri’ni arayarak Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik hesabımı iptal ettim. Görüşmede, 5 gün içerisinde SMS veya e-posta yoluyla çıkış talep formunun iletileceği söylendi. Borcumu kapatmak için iptal işlemini başlatmış...