Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen BES Sözleşmesinden Tekrar Kesinti Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Aralık 2025 22:05
464

Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce iptal ettirmeme rağmen, Kasım maaşım 5 Kasım’da hesabıma yattığında maaş hesabımdan yeniden 1.867 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş bir sözleşmeden tekrar kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Sözleşme numaram 103869445’tir. Daha önce benzer bir kesinti yapılmış ve aynı hesabıma iadesi sağlanmıştı. Bu durum için de yine aynı hesabıma iade yapılmasını istiyorum. İsim soy isim bilgilerim Hüseyin C******* olup, benimle 0536********61 numaralı telefondan iletişime geçilebilir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor ve firmaya tekrar ulaşamıyorum.

İptal ettiğim halde hesabımdan çekilen 1.867 TL tutarın eksiksiz olarak aynı hesabıma ivedilikle iade edilmesini ve maaş hesabımdan bir daha hiçbir şekilde kesinti yapılmamasını, ayrıca tarafıma telefonla mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-bes-sozlesmesinden-tekrar-kesinti-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-bes-sozlesmesinden-tekrar-kesinti-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
16 Aralık 2025 07:56 (Şikayetten 9 saat sonra)
Hüseyin
Hüseyin
16 Aralık 2025 12:13

Neden mustwei temsilcisine bağlanamıyorum yani onu da bir aciklaga kavuşturursanız SMS bilgilendirmesi sonucunda iletişme geçilecek. Ddniyir ne SMS geliyor ne bilgilendirilmesi

16 Aralık 2025 17:07
Hüseyin
Hüseyin
19 Aralık 2025 11:24

Kolay gelsin ben geçende yazdım best otomatik katılım 1867 TL kesinti var ama görünmüyor bu süreçte nasıl ilerleme yapacağız benim bu 1867 TL nerede kesinti olarak görünüyor ama ortada para yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçe sonuçtan hiç memnun değil

BES İptal Başvurusu Gecikti, Hesabımdan Fazla Kesinti Yapıldı

profile
06 Ekim 2025 01:26
1.052

İptal Sonrası Haksız Kesinti Ve Gecikmeli İade Mağduriyeti

profile
06 Kasım 2025 07:29
272
Benzer Şikayet Yaz