Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Şubesinde IBAN Ekleme Butonunun Çalışmaması Nedeniyle 6300 TL Alacağım Aktarılmıyor

profile
29 Aralık 2025 13:48
131

Türkiye Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden bugün itibarıyla çıkış işlemi yaptım. Çıkış sonrasında internet şubesinde yer alan “Kartlarım” bölümünden kendi adıma kayıtlı banka hesabımın IBAN numarasını girmek istedim ancak sistemdeki ilgili buton hiçbir şekilde çalışmıyor ve IBAN bilgilerimi tanımlayamıyorum.

Sözleşme/poliçe numaram sistemde görünüyor ve doğru şekilde giriliyor olmasına rağmen, IBAN ekleme adımında buton tepki vermediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 6.300 TL tutarındaki alacağım tarafıma aktarılmıyor.

Türkiye Emeklilik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair destek alamadım. İnternet şubesindeki bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini, IBAN bilgilerimin sisteme tanımlanmasını ve 6.300 TL’lik tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

internet-subesinde-iban-ekleme-butonunun-calismamasi-nedeniyle-6300-tl-alacagim-aktarilmiyor-2.jpg
internet-subesinde-iban-ekleme-butonunun-calismamasi-nedeniyle-6300-tl-alacagim-aktarilmiyor-1.jpg
29 Aralık 2025 14:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Aralık 2025 15:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Eylül 2025 10:37
1.063
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Otomatik Katılım Sisteminden Çıkışta Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
28 Kasım 2025 13:42
1.576
otomatik-katilim-sisteminden-cikista-odeme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz