to read complaints and reviews, or file yours. 
"Türkiye Hayat Emeklilik ve Şikayetvar.com ekibine sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi katkı payı ödememi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır kredi kartı t...
"Şikayet vara yazdıktan ertesi gün dönüş yapıldı problemim giderildi numaram güncellendi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için numara değişikliği yaptım ve yeni numaramın sisteme tanımlanmasını istiyorum. Bu işlem için...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde yarım saatten fazla hatta bekliyorum fakat yine de müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Birey...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100303883 numaralı BES sözleşmemin iptal işlemini gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezine bağlanmak için yaklaşık 35 dakikadır bekliyorum; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu mesajı yazdığım anda hâlâ beklemeye...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle ilgili olarak 3 gündür işlem yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için BES iptali sürecimi başlatamıyorum, tüm SMS ve doğrulama kodları eski numarama gidiyor. Mobil uygulamada işlem yapılamadığı için yönlendirme doğru...
"Sorunumun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çıkış işlemi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Menüde çıkış işlemi için yönlendirme yapıldıktan sonra...
"Çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım Sistemi’nden çıkış yapmak istiyorum. Ancak eski telefon numaramı kapattığım için, gerekli belgeler ve bilgile...
Türkiye Hayat Emeklilik'i arayarak BES iptal etmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli aynı yanıtı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Lütfen benimle iletişime geçin. BES iptal işlemi için defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Bağlanmak için ne yapmam gereki...
Türkiye Hayat Emeklilik'i arayarak BES iptal etmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli aynı yanıtı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Lütfen benimle iletişime geçin. BES iptal işlemi için defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Bağlanmak için ne yapmam gereki...
Güvenerek üyesi olduğum Türkiye Hayat Emeklilikte (25.06.2015-25.06.2025)10 yılımı doldurmuş ve son taksitimi de ödemiş bulunmaktayım. Aidatlarımı kesintisiz ve düzenli olarak günü gününe ödedim. Tarafıma gönderilen SMS ile eksik evraklarınız bulunmaktadır. Mesajı gelmiştir. Bir türlü bilinen 0850...
Otomatik katılımı iptal ettim ancak ne bir form gönderdiler ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Resmen oyalıyorlar. Bu nasıl iş, bir çözüm bulup ulaşın. Artık parayı iade etmeleri lazım, ödeme yok, muhatap yok. Bu numara niye var? 0850 202 20 20'yi arıyorum, telesekretere bağlıyor, tuşlamal...
Türkiye Sigorta Emeklilik zorunlu BES kapsamında sözleşmeyi iptal etmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Fakat bir türlü olmuyor. Tuşlama yapınca eski numaraya kod gönderilmektedir. Eski numara kullanmadığım için işlemleri halledemiyorum. İşitme engelli olduğumdan dolayı WhatsApp üz...
"Şikayetvar.com'a şikayetimi bildirdiğim gibi 1 saat içinde Türkiye Hayat Emeklilik'ten telefon aldım. Hızlı bir şekilde çıkış işlemlerim yapıldı. Keşke şikayet yazmaya gerek kalmadan çözülseydi ama arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi hızlıca işlemim sonuçlandı."
Türkiye Hayat Emeklilik çıkış talebinde bulundum. 5 iş günü içinde mail gönderileceğini söylediler. 3 gündür arıyorum fakat müşteri hizmetlerine bağla...
"Sorunu hallettik teşekkürler"
Bireysel emeklilik sisteminize kayıt oldum. Başlangıç ana parası ve katkı payı ödemesi yapmama rağmen uygulamada ve sitede görünmüyor. Müşteri hizmetl...
Hayat emeklilik çıkış işlemleri yaptım. 20 gün içinde param hesabımda olacaktı. Güya 2 aydır oyalıyorlar. Doğru dürüst ne cevap veren var ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Başlarken vadettikleri hiçbir şey de doğru değil üstelik tam bir felaket
"Teşekkürler"
Otomatik katılımlı BES hesabım var 5 yıldır aktif ancak %30 devlet katkısı sadece 1000 TL olarak görünüyor. Vadedilen %30 tutara yakın bile değil. Müş...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Türkiye hayat emeklilikten BES ayrılış talebinde bulundum. Evrakları mail ile yolladım, hala paramı bana ödemediler ve müşteri hizmetlerine bağlanamıy...
Otomatik BES işlemimi iptal etmeme rağmen bu ayki maaşımdan kesinti yapıldı. Geri yatar diye bekledim ama olmadı. Mail attım, geri dönüş yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, 'Error' diyor ve öylece kalıyor. Ulaşılamıyor ve iptal etmeme rağmen neden diğer ay para kesintisi oluyor?
Ben numara değişikliği yaptığım için Türkiye hayat ve emekliliğe müşteri hizmetleri bağlanamıyorum. Herhangi bir SMS ve mail gönderimi de olmuyor. Numaram değiştiği için bunun için bir çözüm istiyorum. Bana dönüş yapmanızı bekliyorum. Teşekkür ederim
Türkiye Hayat Emeklilikte uzun yıllardır var olan BES'i kapatmak için gerekli formu doldurup ilettim. Yaklaşık bir ay kadar sürecek denilen zamanda iki ay geride kaldı ne ödemem yapıldı ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
Merhabalar,5 aydır yatan maaşımdan BES kesintisi oluyor fakat ne BES uygulamasında ne de e-Devlet'te gözükmüyor. Çalıştığım yer 'BES ile görüş' diyor fakat bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kesilen param askıda mı, ne oldu? BES'i iptal etmek istiyorum. Allianz
Türkiye Hayat Emeklilik numaramı güncelleyemiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İletişime geçer misiniz? Çok önemli, acil aramanızı bekliyoru...
Türkiye Hayat Emeklilik hesabından çıkış talebinde bulundum ve toplam miktar tarafıma biraz geç yansıtıldığı için bordroda hâlâ kesinti görünüyor. Bunun tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 