Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası İptali Sonrası Tekrarlayan Tahsilatlar

profile
05 Mayıs 15:33
5

Türkiye Sigorta’da bulunan hayat sigortam için 24 Mart tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak bu iptal talebime rağmen 30 Mart’ta kartımdan 3.350 TL ve 30 Nisan’da yine 3.350 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmeye devam edildi. Poliçeme ait sözleşme numaram 681157013’tür.

Konu ile ilgili olarak şirketi üç kez aradım. İlk görüşmede işleminizin alındığı söylendi. İkinci görüşmede, çekilen tutar için iade talebimin oluşturulduğu belirtildi. Üçüncü aramamda ise tekrar para çekildiği için tekrar iade talebi açıldığı, 5 iş günü içinde dönüş yapılmazsa benim tekrar aramam gerektiği ifade edildi. Buna rağmen sorun devam etti ve kartımdan haksız şekilde para çekilmiş oldu.

İptal dilekçemi verdikten sonra kartımdan çekilen tutarların tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini, ayrıca iptal işleminin gerçekten tamamlanarak bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

05 Mayıs 15:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Sonrası İade Edilmeyen Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Kasım 2025 11:30
1.118

Hayat Sigortası İptali Ve Kesilen Tutarın İadesi Talebi

profile
02 Nisan 12:49
338

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri