to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı kapsamında bulunan BES sözleşmemde (sözleşme no: 97257795) bugün fon değişikliği talebinde bulundum, ancak istediğim fona geçişime izin verilmedi. Zorunlu olmayan bir uygulamada paramla hangi fonu alacağıma kendim karar vermek isterken, otomat...
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabım için 19 Ocak’tan bu yana online hizmetler sekmesine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için gerekli olan doğrulama kodu SMS olarak cep tel...
"Bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesinde, 2017 yılında otomatik katılımla başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemde fon değişikliği yapmama hiçbir zaman izin verilm...
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES hesabımda fon değişikliği yapmak istiyorum fakat sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden işlem yapmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini...
Çocuğum için açtığım 18 yaş altı bireysel emeklilik katıldım ama Fon değişiklikliği yapamıyorum. Bana bastan beri otomatik verdiği fonlarla devam ediyorum. Daha önce bir çok BES kullandım istediğim zaman fon değişikliği yapabiliyordum. Şimdi hata veriyor. Verdikleri iki fonda yüzdelik değiştirebiliy...
Fon değişikliği yapamıyorum, mağdurum. Çocuğum için BES yaptırdığımız günden beri vek diye otomatik bir fona girdi o günden beri eksi değiştirmek isti...
Türkiye Sigorta'dan oğluma 18 yaş altı BES yaptım, fakat portföy yönetimi şirketi tarafından otomatik fon değişikliği seçimi yapıldığı için 1 yılın so...
Türkiye Sigorta'da kayıtlı mevcut Otomatik Katılım Emeklilik sözleşmeme ilave olarak, çocuğum için 2024 Kasım ayı içerisinde 18 yaş altı BES başlattım (sözleşme no. 102411052). Çocuğumun velayeti bende olmadığından, başlangıçta tanımladığım birikim fonunda ileride değişiklik yapabilmem için muvafaka...
Türkiye Hayat Emeklilik BES fonumda neden değişiklik yapamadığımı müşteri ilişkilerine sordum. Bir ay kadar önce bir sözleşme yapmışım. Buna göre bir yıl boyunca fonumu şirket otomatik yönetecekmiş. Bunda bir yanlışlık olmuş. Ben mobil üzerinden bilinçli bir şekilde böyle bir sözleşme yapmadım, dedi...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES için ödediğim aylık katkı payının % 30 oranında devlet katkısı ver adlı fonda değerlendiriyor fakat değiştirme hakkım yok. Lakin Fon sürekli zarar etmekte veya az getiri getirmektedir. Fon değişikliği yaparak değiştirmek istiyorum. Ayrıca neden değiştiremediğimi ...
BES fon değişikliği gerçekleştirmek istiyorum. Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) fonumu değiştirmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri ...
Merhaba, BES üyesiyim ancak fon değişikliği ve katılım payı değişikliği yapmak istiyorum. Bu konuda sorularım var fakat canlı bir muhatap bulamıyorum. İşlemlerimi robot üzerinden yapmaya zorlanıyorum. Otomatik işlemler elbette var, ancak insanlar operatöre bağlanabilmek için bir seçenek bekler. Her ...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibarca sıkıntımı giderdi keşke buralara yazmadan görüşebilseydim kendisiyle yine çözerdi diye düşünüyorum Şikayetvar ekibinede teşekkür ederim sayenizde muhatap bulabildim iyi çalışmalar diliyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak bir tü...
16.08.2018 tarihinde otomatik katılım sözleşmesi ile BES'e dahil oldum. 15.12.2023 tarihinde çalıştığım kamu kurumunun maaş ödemesi ilçeden merkeze taşındığı için bilgim dışında ikinci bir otomatik katılım BES hesabı açıldı ve haberim olmadan 16.08.2018 tarihinden beri aktif kullandığım BES hesabıma...
"Hemen arayıp şikayetimi çözümlendirdiler . Teşekkürler..."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şub...
Otomatik olarak oluşturulan BES için fon değişikliği yapmak amacıyla Türkiye Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak 'ürününüz bulunmamaktadır' denilerek kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Ürünümü e-Devlet üzerinde görüntüleyebiliyorken bile. Canlı bir muhatap bulamıyoruz...
Şehir değişikliği nedeniyle yeni otomatik BES açılmış. Fon değişikliği yapmak istediğim zaman sayfa hata veriyor. Robot ile yaptığım işlemde 'Risk Getiri Profili Anketimizi doldurmak ister misiniz?' kısmına geliyorum. Sayfalarda her yeri dolaştım ama Risk Getiri Profili Anketini bulamadım. Nereye sa...
Türküye hayat emeklilik mobilde otomatik katilimim görünmüyor. İletişim merkezi ile de kimseye ulaşamıyorum. Ne ödeme ne de fon değişikliği ile alakalı bir şey yapamıyorum. Sadece daha önce kendi adıma açtığım BES görünüyor. Yardımcı olunmasını istiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik fon dağılım değişikliği yatırmıyor. 23/12/2022 tarihinde Otomatik Katılım Emeklilik Sözleşme No : 98595015 sisteme giriş yapıldı. Oks başladı. Risk Getiri Profili Anketini de doldurdum. Üzerinden 7 ay geçmesine rağmen hala fon değişiklik izini vermiyor sistem. Müşteri hizmetl...
"Teşekkür ederim"
Yeni yerime katılış yaptım sistemde 2 adet oks görünüyor. Birleştirilmesi ni istiyorum bir müşteri temsilcisi ilk ödemeniz sistemede görünsün birleşti...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 