Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği fon değişikliği yapamıyorum

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık 12 aydır internet üzerinden düzenli olarak ödeme yapıyorum. Ancak sistemle ilgili ciddi hayal kırıklıkları yaşıyorum. Öncelikle, ayrılmak istediğimde 5 yıl dolmadan hiçbir şekilde para alamayacağım söylendi. Bu kadar önemli bir bilginin baştan aç...

Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık 4 ay önce BES yaptırdım. Fonlarımı yönetmek için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden fon değişikliği yapmak istedim, ancak “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini kullandığım için portföyümde 1 yıl boyunca hiçbir şekilde fon değişikliği yapamayacağım söylendi. Bu...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunmakta. Hesabımı açtığım günden bu yana, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden fon değişikliği yapmak istediğimde “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Şu ana kadar 3 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve her...

Türkiye Sigorta’da 103608770 numaralı ve bir diğer BES sözleşmem bulunmakta. Daha önce mobil uygulama üzerinden rahatlıkla fon değişikliği yapabiliyordum, ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamada “fon değiştir” butonu tamamen kaldırılmış durumda. Aradığım da bana yeni sözleşme yaptığım ve 2 ay boyunca f...

15.01.2024 tarihinde Türkiye Hayat Sigorta'nın katılım esaslı BES ürününe giriş yaptım ve yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim. Başından beri seçili olan fonların getirisi neredeyse hiç yok ve Tefas fonlarında değişim yapamıyorum. Bu nedenle birikimim enflasyon karşısında eriyor ve herhangi bir kazanç elde...

Türkiye Sigorta’da 102719123 numaralı ve bir diğer BES sözleşmem bulunmakta. Daha önce mobil uygulama üzerinden rahatlıkla fon değişikliği yapabiliyordum, ancak yaklaşık iki haftadır uygulamada “fon değiştir” butonu tamamen kaldırılmış durumda. İOS işletim sisteminde ve güncel sürümde uygulamayı kul...

Türkiye Sigorta'nın Gençliğin BES'i bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında, 2023 yılından bu yana fon değişikliği hakkımı kullanamıyorum. Sözleşme başlangıcından itibaren fonlarım portföy yönetim şirketi tarafından otomatik olarak yönetiliyor ve kendi tercihlerime göre fon değişikliği yapmam mümkü...

22 Temmuz’dan bu yana Türkiye Hayat Emeklilik web sitesi üzerinden tüm fonlarda fon değişikliği yapmak istediğimde, son adımda sürekli hata ile karşılaşıyorum. 10 gündür her denememde aynı sorun devam ediyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca...

Ödeyeni olduğum 99506978 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, katılım tarihinden itibaren fon değişikliği işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla ve dilekçe yoluyla iletişime geçtim, ayrıca bağlı bulunduğum Çukurova Bölge Bankasürans Partajı ac...

Türkiye BES’te bireysel emeklilik hesabımda, mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Daha öncesinde bu işlemi sıkıntısız gerçekleştiriyordum ancak Mart ayından beri fon değiştir butonu ya da ilgili işlem ekranı tamamen kayboldu. Prim ödemelerim düzenli, hesabımda blokaj ya da taşınma...

Türkiye Sigorta'da bir adet BES sözleşmem bulunmakta. Ancak Türkiye Sigorta uygulamasında fon değişikliği yapamıyorum, çünkü yine fon değişikliği butonu yok. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Her fon değişikliğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak zorunda mıyım? Ayrıca, müşteri hizmetleri sisteminiz ...

Çocuğun için 2025 yılbaşı öncesi Türkiye sigorta BES üyesi yaptım. Annesi Olarak başlattım. Aylardır hesabımdan her ayın 30 u nakit çekiliyor. Geçenlerde birkaç kere denememe rağmen fon dağılımını değiştiremedim. Aradım görüştüğüm kişi çözemedi ve tekrar iletişime geçeceklerini söyledi. Arandım aray...

Türkiye hayat emekliliği fon değişikliği 1 haftadır uygulamada yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ilgisizliği ve çözümsüzlüğü bana alt yapı çalışmasını öne sürüp çözüm üretemiyor ve fonlarıma müdahale edemiyorum. Fonlarımdan kaybımı söylediğimde kusura bakmayın yanıtı alıyorum.

Kızım adına açtığım birikim hesabında tek başıma online olarak işlem yapamıyorum. Muvafakatname gönderdiğim ve şirket tarafından kabul edildiği halde, uygulama üzerinde hâlâ bir düzeltme yapılmadı. Üç defa aramama rağmen sorun devam ediyor. Sorun çözülmezse BES sisteminden çıkmak zorunda kalacağım. ...

2 yıldır kullandığım ve önceden rahatlıkla fon değişikliği yapabildiğim Türkiye Sigorta uygulamasında fon değişikliği yapamıyorum, fon değişikliği butonu yok. İvedi bir şekilde bu problemim çözülmez ise BES yatırımımı başka bir kuruma aktarmak zorunda kalacağım.

Türkiye sigorta firmasındaki BES hesabıma fon değişikliği yapmak istedim. Befas fonlarından eklemek istedim. Uğraştım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail atarsanız teknik ekibimiz ilgilenirler dedi. Bende mail gönderdim ekran ss si alıp sonrasında cevap olarak bana müşteri hizmetlerini...

Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında 2 adet BES im bulunmaktadır. 13.06.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden fon değişikliği yaptım. 17.06.2025 tarihindeyiz hala fon değişikliğim gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum 1 saat oldu. Telefonu açan yok. Bir an önce gereğinin yapılmasını rica ediy...

Çocuğum için açtığım 18 yaş altı bireysel emeklilik katıldım ama Fon değişiklikliği yapamıyorum. Bana bastan beri otomatik verdiği fonlarla devam ediyorum. Daha önce bir çok BES kullandım istediğim zaman fon değişikliği yapabiliyordum. Şimdi hata veriyor. Verdikleri iki fonda yüzdelik değiştirebiliy...

2019'dan beri BES sistemindeyim. Ara ara girip fon değişikliği yapıyordum. Şu an fon değişikliği yapamıyorum. Portföy yönetim şirketi tarafından bir yıl boyunca yönetilecektir diye bir bilgi görüntülüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım; sordum, bilgi yok. Şirket adı ne diye soruyorum, bilgi yok. Kimd...