Fon Değişikliği Yetkim Aktif Değil Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor

Türkiye Sigorta’da çocuklarım için (M*****, N***, T****) açtığım 18 yaş altı BES sözleşmemde, uygulama üzerinden fon değişikliği yetkim olmadığı için ...

Türkiye Sigorta’da çocuklarım için (M*****, N***, T****) açtığım 18 yaş altı BES sözleşmemde, uygulama üzerinden fon değişikliği yetkim olmadığı için ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan (BES) 102273341 ve 102273340 - 18 Yaş Altı Katılım Esaslı bireysel emeklilik sözleşmelerimde, sisteme başladığımdan beri fon değişikliği yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden fon değişikliği talebi girdiğimde “Seçilen talep eden kişinin bu işlemi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 18 yaş altı BES hesabı bulunuyor. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde fon değişikliği yapmak istediğimde sürekli “fon değişiklik yetkisi yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dilekçe gönderme...

Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabım için 19 Ocak’tan bu yana online hizmetler sekmesine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için gerekli olan doğrulama kodu SMS olarak cep tel...

Çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Hesap açılırken yılda 12 kez fon değişikliği yapabileceğim ve...

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES hesabımda fon değişikliği yapmak istiyorum fakat sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden işlem yapmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini...

15.01.2024 tarihinde Türkiye Hayat Sigorta'nın katılım esaslı BES ürününe giriş yaptım ve yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim. Başından beri seçili olan fonların getirisi neredeyse hiç yok ve Tefas fonlarında değişim yapamıyorum. Bu nedenle birikimim enflasyon karşısında eriyor ve herhangi bir kazanç elde...

Türkiye Sigorta’da 102719123 numaralı ve bir diğer BES sözleşmem bulunmakta. Daha önce mobil uygulama üzerinden rahatlıkla fon değişikliği yapabiliyordum, ancak yaklaşık iki haftadır uygulamada “fon değiştir” butonu tamamen kaldırılmış durumda. İOS işletim sisteminde ve güncel sürümde uygulamayı kul...

Türkiye Sigorta'da bir adet BES sözleşmem bulunmakta. Ancak Türkiye Sigorta uygulamasında fon değişikliği yapamıyorum, çünkü yine fon değişikliği butonu yok. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Her fon değişikliğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak zorunda mıyım? Ayrıca, müşteri hizmetleri sisteminiz ...

Kızım adına açtığım birikim hesabında tek başıma online olarak işlem yapamıyorum. Muvafakatname gönderdiğim ve şirket tarafından kabul edildiği halde, uygulama üzerinde hâlâ bir düzeltme yapılmadı. Üç defa aramama rağmen sorun devam ediyor. Sorun çözülmezse BES sisteminden çıkmak zorunda kalacağım. ...
2 yıldır kullandığım ve önceden rahatlıkla fon değişikliği yapabildiğim Türkiye Sigorta uygulamasında fon değişikliği yapamıyorum, fon değişikliği butonu yok. İvedi bir şekilde bu problemim çözülmez ise BES yatırımımı başka bir kuruma aktarmak zorunda kalacağım.


Çocuğum için açtığım 18 yaş altı bireysel emeklilik katıldım ama Fon değişiklikliği yapamıyorum. Bana bastan beri otomatik verdiği fonlarla devam ediyorum. Daha önce bir çok BES kullandım istediğim zaman fon değişikliği yapabiliyordum. Şimdi hata veriyor. Verdikleri iki fonda yüzdelik değiştirebiliy...
2019'dan beri BES sistemindeyim. Ara ara girip fon değişikliği yapıyordum. Şu an fon değişikliği yapamıyorum. Portföy yönetim şirketi tarafından bir yıl boyunca yönetilecektir diye bir bilgi görüntülüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım; sordum, bilgi yok. Şirket adı ne diye soruyorum, bilgi yok. Kimd...

Fon değişikliği yapamıyorum, mağdurum. Çocuğum için BES yaptırdığımız günden beri vek diye otomatik bir fona girdi o günden beri eksi değiştirmek isti...

Türkiye Sigorta'daki BES sözleşmemde fon değişikliği yapamıyorum. Çok fazla insan aynı sorunu yaşıyor, bunun kasıtlı bir durum olduğunu düşünüyorum. Yılda yasal olarak 12 değişiklik hakkı tanınmış fakat bunu kullanma hakkı uygunsuz bir şekilde sözleşme sahiplerinin elinden alınmış durumda. Durumun e...

Türkiye sigortada asla fon değişikliği yapamıyorum. Öyle bir sekme buton çıkmıyor güncel uygulamamda. Aradım ulaşamıyorum, mail attım cevap yok. Nasıl çözmeliyim bu durumu. Tanrı'ya yakararak mı? Ne müşteri hizmetleri ne uygulama yeterli. Sadece aylık ödeme yapmamız karşılığında muhatap bulamamamızı...
Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabımda fon değişikliği yapmak istiyorum ama ne siteye girebiliyorum ne uygulamada fon değişikliği sayfası açılıyor. Siteyi de uygulamayı da fon değişikliği yapamayalım diye yapmışlar! Müşteri hizmetlerini arıyorum uygulamada yapabilirsiniz diyor ama sayfada bir saat bo...

Türkiye Hayat Emeklilik BES sahibiyim. Ne uygulama üzerinden ne de online olarak fon dağılım değişikliği yapamıyorum. "Devam eden fon değişikliği talibiniz var"uyarısı alıyorum günlerdir. Benim böyle bir talebim yok, en son değişikliği bir ay önce yapmıştım. Bu kurumdaki BES sözleşmemi iptal ettirec...

Merhaba Türkiye sigortadan oğluma 18yaş altı BES yaptım ancak fon değişikliği yapamıyorum. Bu zeyli yapmaya yetkiniz yok uyarısı alıyorum bu sorunu çözebilir miyiz? Mevcut birikim tek bir fonda ve hesap ekside şaka gibi acilen çözüm istiyorum. Ne kendim fon değişikliği yapabiliyorum ne de fona sor i...

Türkiye Hayat Emeklilikte oğlum için BES açtım. Lakin müşteri hizmetleri ve uygulamadan fon değişikliği yapamıyorum. 3 gündür uğraşıyorum böyle giders...

Türkiye sigorta mobil uygulamada 100743046 BES sözleşmemde fon değişikliği yapamıyorum. Fon değişikliği sekmesi yok. Uygulamayı güncelledim. Silip tek...

Türkiye hayat emeklilikte 2 çocuğum için eşimle beraber BES yaptırdım. Sistemde fon değişikliği yapmak istediğimde vekalet istiyor ve fon değişikliği ...