Yanlış IBAN Kaydı Ve Geciken BES İptal Ödemesi Mağduriyeti

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik BES sözleşmem için 21.11.2025 tarihinde BES iptali talebinde bulundum. İptal işlemi sırasında tara...

Sağlık Bakanlığı’ndaki görevim üzerinden Ziraat hesabıma bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 2026 Ocak ayından beri otomatik BES kesintisi yapılıyor. Sisteme giriş yapıp iptal etmek istediğimde, kendi telefon numaram yerine Türkiye Hayat Emeklilik’in numarasının tanımlandığını gördüm. Bu nedenle doğrulama kodu bana gelmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Kod bana ulaşmadığı için ne mobil kanaldan ne de müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, müşteri hizmetlerine de bu nedenle bağlanamıyorum. Bu süreçte 103488293 numaralı sözleşmemden kesintiler devam ediyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyorum.
Otomatik BES sözleşmemin acilen iptal edilmesini ve telefon numaramın sistemde doğru şekilde güncellenerek tarafıma kod gelecek hale getirilmesini, ayrıca bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik BES sözleşmem için 21.11.2025 tarihinde BES iptali talebinde bulundum. İptal işlemi sırasında tara...
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Başlangıç Katılım Emeklilik Yatırım Fonu” kapsamındaki BES sözleşmemi 2025 Eylül ayından beri iptal ettirmeye çalışıyorum;...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iki ay önce iptal ettirdim. İlk ay maaşımdan yapılan kesinti tarafıma iade edildi, ancak bu ay yapılan kesinti henüz iade edilmedi. Sağlık Bakanlığı’nda çalışıyor ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Sözleşme numaram: 26******450. İptal işleminin...

30.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtım ve ödememi yaptım. Ertesi gün hesaplama yaptığımda sistemin b...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı Aralık 2025’te iptal ettirdim ve o dönem param hesabıma yatmıştı. Buna rağmen 2026 Ocak ayında hesabımdan tekrar 910 TL BES kesintisi yapılmış olduğunu gördüm. BES’imi iptal ettirmiş olmama rağmen yeniden para çekilmesi hem mağduriyete hem de güven kaybına ...
Yorumlar