Devlet Katkısı Hala Görünmüyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemine gireli 3 sene olmasına rağmen hala devlet katkısı tutarımı uygulamada göremiyorum. Defaten müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen biz çözüme ulaşamadım. Daha sözleşmemin kaç yıllık olduğunu bilmeyen bir müşteri temsilcileri var. Sözleşme birleştirme yaptığımı anlatıyorum 3 yılımın dolduğunu anlatıyorum sözde talep oluşturuyorlar ama ne bir geri dönüş ne bir bilgilendirme bu kadar sorumsuz bir müşteri temsilci kitlesi görmedim. Sorunumun giderilmesini devlet katkısı tutarımı uygulamadan görmek istiyorum. Sorunumu giderecek ve ilgili bir müşteri temsilcisinin geri dönüş yapmasını istiyorum. Sözleşme numaram:101829583
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Şirket tarafından az önce telefonum 1 kere çaldırılıp kapatıldı geri dönüş sağlayın diye mesaj geldi aradığım herhangi bir çözüme ulaşamadım sorunum hala çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 31.01.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Yazdığımı okumadan cevaplıyorsunuz beni çaldırıp kapattıklarını benimde geri aradığımı ama bir çözüme ulaşamadığımı yazmışım.
















