Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Yapıldı, Hesabıma Yansıtılmadı: 10 Gündür Bekliyorum
Zeynep
25 Eylül 2025 15:18
315"Çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü
Denizbank Kredi Kartımla Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Serhat
10 Kasım 2025 18:14
263Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma 2500 lira ek katkı ödemesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden ödeme sırasında “ödeme sırasında bir hata meydana geldi Lütfen tekrar deneyin” hatası alıyorum. Sadece Denizbank kredi kartımla bu sorunla karşılaşıyorum ve kartımda herhangi bir limit ya da kısıtlama bulunmuyor. Farklı kartlarla denediğimde sorun yaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, sorun sürekli devam ediyor. Müşteri numaram: 2017631425.
Teknik sorunun giderilerek ödeme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Serhat
10 Kasım 2025 17:56
11 Kasım 2025 08:00 (Şikayetten 13 saat sonra)
11 Kasım 2025 09:16
Serhat
21 Kasım 2025 12:34
Benzer Şikayetler
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Bireysel Emeklilikten Çıkışta Geciken Ödeme Ve İletişim Eksikliği
Hasan
25 Ağustos 2025 23:05
82712 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım. Bana 6 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu süreçle ilgili hiçbir açıklama da yapılmıyor. İşl...
1 Destek
Otomatik Ödeme Sorunu Nedeniyle Bireysel Emeklilik Hesabına Para Yatıramıyorum
Perihan
09 Kasım 2025 14:48
490Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de ...
Hatalı Ödemeler Ve İptallerle Maddi Kayıp
11 Nisan 2025 12:19
1.774Şirketinizde 3 adet Bireysel Emeklilik hesabı olan müşterinizim. 102859059 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik hesabımın ileri dönem katkı paylarının bir kısmını toplu bir şekilde ve tek bir seferde ödeyebilmek için müşteri hizmetlerinizi 09.04.2025 tarihinde aradım. Mobil uygulamadan yalnızca tek ...
1 Destek
Sait sonucu yetersiz buldu
Bireysel Emeklilik Hesabında Sürekli 'Kart Limiti Yetersiz' Hatası Ve Çözüm Eksikliği
13 Ekim 2025 12:48
782Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ara ödeme yapmak istiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, ödeme işlemi sırasında “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve farklı bir kart ile de denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Konu ile ...
Yorumlar