Birikimlerde Anormal Değer Kaybı Ve Bilgilendirme Eksikliği
13 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik katılımcısıyım. Birikimim VGA fonunda bulunuyor. 20 Ekim tarihinde 790 bin tl olan birikimim, bugün 730 bin tl’ye geriledi. Bu kadar yüksek oranda bir düşüşün normal olmadığını ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar da aranmadım.
Müşteri numaramın sonu 630’dur. Sözleşmem halen aktif ve kapsam dahilindedir. Bu kadar büyük bir kayıp ilk kez yaşanıyor ve endişeliyim.
Bu düşüşle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

















Aynı durum bende de var. Emekliliği hak ettiğim halde getirisi iyi diye hala sistemdeyim. 15 Ekim'de 1.293.000 olan birikimim, son 20 günde 1.251.000'e düşerek gün itibarıyla net 42.000 kayıpla sonuçlandı... (Değerlendirme %70 para piyasası, %30 altında). Bu işte ciddi bir tuhaflık var! Telefon'umun son dört rakamı ****