Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik Tazminatı Ödemesi İçin Uzun Süreli Belge Talebi Ve Cevapsızlık

Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik firması ile ilgili yazıyorum. Vefat eden annemin bireysel emeklilik tazminat ödemesi ile ilgili neredeyse bir yıldır uğraşıyorum. Aradım, bir sürü belge istediler; maile gönderin dediler. Hepsini gönderdim, hiç dönüş yapılmadı. Uzun süre bekledim, tekrar aradım; belge eksik dediler, aynı belgeyi gönderdim. Yine dönüş olmadı. Birkaç ay sonra tekrar aradım; size belge göndereceğiz, onu vergi dairesinden imzalatın, bize gönderin dediler. Beş gün içinde ileteceğiz dediler. 20 gün bekledim, cevap gelmedi. Tekrar aradım; IBAN bilgileri olmadığı için gönderemedik dediler. Defalarca ilettiğim IBAN için sonra tekrar IBAN ilettim, dönüş yok. WP üzerinden yazdım; "agesa" burası burada kredi ödemelerine bakılıyor dendi. Şimdi tekrar aradım; bizde hiç evrakınız yok dediler.
Zaten çok az bir ödeme yapılacak, parayı hiç ettiler, bir sene de.

25 Mayıs 10:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Bahar
25 Mayıs 10:52

Bu numara üzerinden taleplerim defalarca İlettim sizde de kaydı vardır diye düşünüyorum. En kısa sürüde ödeme bekliyorum. Yoksa CİMER'e de gideceğim

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Türkiye Hayat Emeklilik Müşterisini Oyalıyor! Duyarsız Davranıyor.

13 Mayıs 2024 15:57686

Türkiye Hayat Emeklilik'ten yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılmak istedim. Form gönderdiler. İmzalayıp ...

1

Türkiye Hayat Emeklilik Emeklilik Planımda Yaşanan Tükeniş Serüveni

21 Şubat 2024 15:292.906

Türkiye Hayat Emeklilik ile iki adet 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi iptali konusunda 2023 Ağustos ayından ber...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Şikayeti

2 Ocak 2024 16:52351

Türkiye Hayat Emeklilik'ten bireysel emeklilik yaptırdım on yıl önce. 'Beş gün içinde mailinize bir evrak göndereceğiz, ...

Türkiye Hayat Emeklilik BES Ayrılık Paramı Vermiyor

17 Temmuz 2024 20:306.215

Türkiye Hayat Emeklilik firmasındaki bireysel emeklilik birikimimi ihtiyaç dolayı ile çekme kararı aldım. Bunun için fir...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri