to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptalinde Gecikme Ve Acil Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98165719 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 20.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ aktif görünmekte ve iptal sürecim sonuçlanmadı.
Yaklaşık 130.000 TL tutarındaki birikimime acil olarak ihtiyacım var, bankalara yapmam gereken ödemeler bulunuyor ve bu gecikme beni ciddi anlamda maddi olarak zora sokuyor. Başvuru sırasında ya da sonrasında tarafıma sürecin ne zaman tamamlanacağına dair herhangi bir bilgi de verilmedi.
BES iptal sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak etmiş olduğum tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Aciliyetimin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Ali KÖRÜK, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Türkiye Hayat Emeklilik ekibi, sürecimi çok hızlı bir şekilde çözdü, teşekkür ederim.
