Bireysel Emeklilik İptali Talebim Sürekli Oyalandı Ve Fonlarım Ödenmedi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2025 yılı yaz aylarından bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir sistemden çıkmak istememe rağmen fonlarım bozulup tarafıma ödenmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, kayıtlar oluşturuldu, tarafıma formlar gönderildi ve ben bu formları doldurup iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Her görüşmemde müşteri temsilcileri farklı ve çelişkili açıklamalar yaparak süreci sürekli erteledi.
Aylarca devam eden bu belirsizlik ve oyalama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in bu yaklaşımı, gönüllü olması gereken bireysel emeklilik sistemini adeta zorunlu ve çıkışı olmayan bir BES’e dönüştürmüş durumda. Sözleşmemin iptal edilerek fonlarımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
















Bende altin fonu yaptırmıştım kesinti yapmiskar altin fonu düştü diye siz paranızı alabildiniz mi?