Türkiye Hayat Emeklilik Çıkış İşlemim Haftalardır Sonuçlanmadı Birikimim Ödenmiyor


Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde çalıştığım iş yerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine 2024 Nisan ayında dahil oldum. 21 Ocak’ta sistemden ayrılmak için talep oluşturdum ve istenen tüm evrakları gönderdim. 29 Ocak’ta tarafıma herhangi bir eksik evrak olmadığına dair mesaj geldi. 3 Şubat’ta ise ayrılma talebime ilişkin işlemlerimin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve ödemenin TR21********************52 IBAN numaralı hesaba yapılacağı bilgisi SMS ile iletildi.
Aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 24 bin TL tutarındaki birikimim tarafıma ödenmedi. Şirketle yaptığım görüşmelerde ödemenin maaş hesabıma yatacağı, banka ile görüşmem gerektiği söylendi; ancak verilen IBAN maaş hesabıma ait değil ve bu konuda bana net bir bilgi paylaşılmadı. Şu anda ne Türkiye Hayat Emeklilik’e ne de bankaya sağlıklı şekilde ulaşamıyor, sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Tüm evraklarımın eksiksiz olduğu tarafıma bildirildiği ve tarafıma SMS ile ödeme taahhüdü verildiği halde, bu kadar uzun süredir ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ayrılma talebime ilişkin işlemlerin acilen tamamlanmasını ve birikimimin gecikmeksizin belirtilen IBAN numarasına yatırılmasını talep ediyorum.


Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek paramı almak istedim. 8 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüşmede, paramın en erken 1 gün, en geç 20 gün içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna rağmen ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11.11.2025 tarihinde sistem üzerinden ayrılma talebinde bulundum. 17.11.2025 tarihinde ayrılma talep formu tarafıma iletildi, formu doldurup tekrar sisteme yükledim. 27.12.2025 tarihinde ise bana SMS gönderilerek ödemenin 5 iş günü...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024 yılında bireysel emeklilik sistemine katıldım. 2026 yılının ocak ayından beri sistemden ayrılıp yaklaşık 20.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesini bekliyorum ancak hâlâ paramı alamadım. Ocak ayından bu yana her aradığımda paramın yatacağı söylenerek sürek...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi 8 Kasım 2025 tarihinde sonlandırmak için başvuru yaptım. Bana SMS yoluyla gerekli evraklar gönderildi, ben de tüm bu evrakları doldurup ilettim. 14 Kasım’da belgelerin eksiksiz olduğu ve başvurunun kabul edildiğine dair SMS aldım. Ara...
Yorumlar