BES Tahsilatında Sürekli Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Türkiye hayat emeklilikten 9 aydır BES tahsilatının otomatik alınması için uğraşıyorum en sonunda şubeden talimat girilecek denildi. Şubeden talimatı girdikten sonra da bir 3 ay geçti hala arayarak tahsilat yaptırıyorum. Üstelik en son aramamda kredi kartından tahsil ettiler. İptali için uğraştık. Hala provizyon falan diyorlar. Para tahsil ettirmek için uğraştıran müşteri hizmetleri bunu da gördük…
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

İletişime geçilmedi göstermelik yazılmış galiba CİMER e gideceğiz yapacak bişi yok…
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.07.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

CİMER e de yazdım hala talimatınız yok diyorlar. Şubeden verilecekmiş onu da yaptık yine sonuç alamadık. 2 sözleşmem için ayrılma talep formu verdim diğer 3. Sünü de başka şirkete taşımak için başvuru yapacağım….
















