to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmemin İptali Gecikmesiz Olmalı
Türkiye Sigorta bünyesindeki 98906218 numaralı BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce 0850 202 20 20 numaralı hattı arayarak sözleşmemi iptal etmek istediğimi ilettim. Telefon görüşmesi sırasında gün içinde iptal formunun tarafıma gönderileceği söylendi ancak herhangi bir form ya da bilgilendirme gelmedi.
Ertesi gün tekrar aradığımda formun gönderileceği yeniden ifade edildi, “şimdi gönderiyorum, gelir” denmesine rağmen yine hiçbir e-posta ya da SMS almadım. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen süreç kesinlikle ilerlemiyor ve talebim sonuçlandırılmıyor.
98906218 numaralı BES sözleşmemin, tarafımdan defalarca talep etmiş olmama rağmen sonuç alamadığım bu gecikmeler olmaksızın, derhal ve gecikmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
