Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BES İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
25 Şubat 09:45
273"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BES İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
23 Mart 21:18
185Türkiye Sigorta üzerinden iş yerim aracılığıyla başlatılan otomatik katılım BES’imin 104372314 numaralı sözleşmesini 05.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma 10 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne iade süreci ne de gecikme nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmıyor.
Otomatik katılım BES iptalimle ilgili geciken iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24 Mart 08:19 (Şikayetten 11 saat sonra)
24 Mart 09:28
Benzer Şikayetler
BES İptali Sonrası 11.000 TL İade Sözünün Tutulmaması
Dilan
06 Şubat 20:45
394Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan 101772847 numaralı BES sözleşmemi 30 Ocak’ta iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 11.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre...
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil
BES Çıkışında Param 13 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor
Ekrem
02 Eylül 2025 12:35
880Türkiye Sigorta otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden 21.08.2025 tarihinde çıkış talebimi ilettim ve işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 26.960,40 TL tutarındaki param hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ul...
1 Destek
İptal Edilen BES Sözleşmesinde Para İadesi Gelmedi
Çiğdem
04 Şubat 01:15
1.241Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden geçen ayın 25’i civarında iptal ettirdim. İptal işleminin tamamlandığına dair bilgi verilmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme
18 Aralık 2025 23:29
489Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi 07.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. 102832297 numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 11.000 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Müşteri hizm...
Yorumlar