to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal Sürecinde Link Süresi Doldu SMS Gelmedi Çözüm Alamıyorum
BES sözleşmemin iptali için 9 Mayıs cuma günü Türkiye Emeklilik'i aradım, bana SMS olarak bir link gönderdiler. Bu linke ayrılma talep formunu yüklemem gerekiyormuş. Bugün formu doldurdum, linke tıkladığımda sürenin dolduğuna dair bir yazı çıktı. Araya hafta sonu girmiş zaten, bu neyin acelesi? Neden sistemi hemen kapatıyorsunuz? Az önce tekrar Türkiye Emeklilik'i aradım, linki SMS olarak göndereceklermiş ancak SMS filan gelmedi. Yarın SMS gelmediği takdirde bu konuyu genel müdürünüze ileteceğim, o da çözemezse sizi mahkemede görüşürüz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.05.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
