Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aliseydi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BES İptal Sürecinde Gereksiz Gecikme Ve Prosedür Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 14:38
322
Aliseydi'nin Teşekkür Mesajı
“İlk defa net cevap verilip Anında dönüş sağladıkları bu konuda duyarlı oldukları için teşekkür ederim. Fakat genel olarak kesintiler ve ve uzayan süreç BES sisteminin maalesef cazip olmadığını göstermektedir. Ödemenin 28.11.2025 gününde yapılacağını belirtildi.”

Türkiye Emeklilik’te 102752152 ve 102752157 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 18.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak iptal sürecinin gereksiz yere uzatıldığını ve sürekli ek evrak ile prosedür talep edilerek işlemlerin yokuşa sürüldüğünü düşünüyorum.

Zaten birikimler üzerinden yeterince kesinti yapılmasına rağmen, buna ek olarak sürecin bu kadar ağır işlemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Sözleşmelerimin derhal iptal edilmesini, yapılacak kesintilerin minimum seviyede tutulmasını ve birikimlerimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin ve prosedür yükünün en kısa sürede giderilmesini, iptal ve ödeme sürecimin hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.

bes-iptal-surecinde-gereksiz-gecikme-ve-prosedur-magduriyeti-1.jpg
26 Kasım 2025 15:07 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

26 Kasım 2025 15:22
Aliseydi
Aliseydi
26 Kasım 2025 15:31

İlk defa net cevap verilip Anında dönüş sağladıkları bu konuda duyarlı oldukları için teşekkür ederim. Fakat genel olarak kesintiler ve ve uzayan süreç BES sisteminin maalesef cazip olmadığını göstermektedir. Ödemenin 28.11.2025 gününde yapılacağını belirtildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2025 12:57
722
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 15:34
558
"Sorun o hafta çözüldü. Teşekkürler."
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2025 12:40
309
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri