to read complaints and reviews, or file yours.Başkasına Ait Emeklilik Bilgileri Telefonuma Geliyor, Güvenlik Açığı Endişesi
Türkiye Hayat Emeklilikten başkasının adına gelen mesajlar neden benim telefonuma düşüyor? Ekteki fotoğraflarda da gördüğünüz üzere adını hayatımda dahi duymadığım bir kişinin emeklilikle ilgili dokümanlarına link üzerinden erişebiliyorum. Siz nasıl bir firmasınız da KVKK yı bu kadar önemsemiyorsunuz? İnsanlar size nasıl güvenecekler? Ben mesajı gelen kişinin ev adresini ve adına olan toplam BES birikimini görebiliyorum bu basıl bir sorumsuzluk ve güvenlik açığıdır anlamış değilim. Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.07.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
