to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik'in bireysel emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ayrılış talep formunu doldurmamı istediler, ancak sistemde tüm formlar bulunmasına rağmen ayrılış talep formu yer almıyor. E-posta ile göndermemi talep ettikleri formu bulamıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. Hatay Antakya'da yaşıyorum ve işlemin bir an önce tamamlanabilmesi için ayrılış talep formunun sisteme yüklenmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılımlı BES'ten çıkış işlemim, ayrılma talep formumu e-posta üzerinden iletmem rağmen tamamlanmamaktadır. Müşteri h...
22 Temmuz’da Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için başvuruda bulundum. Bana, telefonuma ayrılma talep formunu doldurabileceğim bir link gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir link gelmedi. 19 Ağustos’ta tekrar mü...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminde ayrılık formu göndermeme rağmen çıkış işlemleri hakkında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E-posta gönderdim; ancak 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-postası alamadım. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES'ten çıkma talebinde bulundum. Ayrılma talep formunu 5 iş günü içinde tarafınıza gönderilecek kısa mesajdaki link üzerinden yüklemeniz gerekmektedir diye mesaj aldım ve müşteri hizmetleri de aynı bilgiyi verdi. 5 iş gününü geçmesine rağmen tarafıma gelen bir mesaj...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 3 gün önce çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile görüşerek ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede, ayrılma talep formunun tarafıma SMS olarak gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir mesaj almadım. Ayrılma işlemini t...
Yorumlar