to read complaints and reviews, or file yours.Ayrılış Talep Formu Sisteme Eklenmediği İçin BES Çıkış İşlemi Yapılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik'in bireysel emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ayrılış talep formunu doldurmamı istediler, ancak sistemde tüm formlar bulunmasına rağmen ayrılış talep formu yer almıyor. E-posta ile göndermemi talep ettikleri formu bulamıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. Hatay Antakya'da yaşıyorum ve işlemin bir an önce tamamlanabilmesi için ayrılış talep formunun sisteme yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
