Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hastanesi Acil Hemşire Çalışanları

20 Kasım 2023 18:314.223

8 Kasım 2023 tarihinde hastanenin acil bölümüne gittim. Halsizlik, ishal ve mide bulantısı şikayetlerim vardı. Şikayetlerimi söyledikten sonra direkt sakinleştirici bir ilaç içeren serum verildi. Damar yolumu açan kadın hemşire, oldukça sert bir şekilde ve canımı fazlasıyla yakarak işlemi tamamladı. Acıdan çığlık attım ve refakatçim, 'Zaten canı yanıyor, lütfen daha sakin yapın' şeklinde nazikçe uyardı. Hemşire ise, 'Ben de hemşireyim, ne yaptığımı biliyorum' dedikten sonra tekrar koluma sert bir şekilde müdahale etti. Acıyla sert bir söz çıktı ağzımdan, o anki duruma karşı. Hemşire 'Bu şekilde konuşamazsınız' diyerek sözlerine devam etti. Bir süre sonra erkek hemşire ile birlikte gelip benden özür dilememi istedi. Serumuma bir işlem yaptılar ve gittiler. Başka bir hemşire, serumun neden az aktığını sorunca, erkek hemşirenin serumu kapattığını sonradan fark ettim. Dahiliye doktoruna muayene olduğumda ateşimi ölçtü ve 38 derece olduğunu öğrenince tedavimin doğru yapılmadığını anladı ve tekrar serum yapılmasını istedi. Bu şekilde 4 saat hastanede kaldım. Hemşirelerin yanlış tedavi yöntemi ve öfkeleri yüzünden mağdur oldum. Bu olaylar 12.15 ile 16.00 saatleri arasında gerçekleşti. Şikayetçiyim.

23 Kasım 2023 11:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın S. Hanım Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Sevda
28 Kasım 2023 15:08

Şikayetimle ilgilenildi, Hasta Hakları Hemşire tarafından. Bu kısım beni memnun etti. İsmini hatırlayamadığım ama sorup öğrendiğim Mustafa şahin ve Öznur Gül hemşirelerinden halen şikayetçiyim. Özür dilemelerini istedim, "bana zorla özür dilettirdikleri ve aynı zamanda kaba davrandıkları, canımı yaktıkları" için. Fakat "hasta ile karşılaştırmadıklarını, gereken uyarıların verildiği" söylendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medistate Kavacık Hastanesi Damar Yolu Açılamadı

3 Mayıs 2024 20:316.416

03/05/2024 tarihinde saat 18:06'da Medistate Kavacık Acil Servisi'nde muayene oldum. Koluma yanlış damar yolu açıldı. S*...

Medistate Kavacık Hastanesi Damar Yolu Açılamadı

Türkiye Hastanesi Hastane Hizmetinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim

13 Eylül 2024 11:591.636

Hastanenize antibiyotik, Nurofen gibi ilaçlar verildi. Bir adet de serum takılmıştı. 11.09.2024 tarihine kadar ilaçlarım...

Özel Ata Sağlık Hastanesi Acil Servis Deneyimi Hakkında

7 Haziran 2024 22:597.317

Merhabalar, 6 Haziran 2024 tarihinde gece saat 00:50 sularında nefes darlığı, ateş ve burun akıntısı şikayetiyle Ata Sağ...

City Hospital'de Kötü Hizmet Ve İlgisiz Personel

13 Temmuz 2024 04:243.821

12.07.2024 Cuma günü saat 21.00 sıralarında, gribal enfeksiyon şikayetiyle City Hospital'a gittim. Ayakta duracak hâlim ...

Öne ÇıkanKonular