to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Panto Serumu İçin %200 Üst Ücret Ve SGK Kapsamı Belirsizliği
08.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında İstanbul Şişli’de bulunan Türkiye Hastanesi’nde serum tedavisi aldım. Serum için kullanılan Panto ilacının 1 flakonu için yaklaşık 300 TL gibi bir ücret alındığını, 10’lu formunun ise dışarıda yaklaşık 950 TL olduğunu, yani hastanede bana yansıtılan tutarın piyasa fiyatına göre yaklaşık %200 daha pahalı olduğunu gördüm. Buna ek olarak, kesilen evrakta ilacın adı açıkça yer almıyor, “ödenmeyen ilaç” ve “müşahede” gibi genel ifadeler kullanılıyor.
Bu durumda benden alınan ücretin SGK tarafından aslında karşılanıp karşılanmadığını, hangi kalemin neden tarafıma yansıtıldığını net biçimde anlayamıyorum. Son dönemde birçok işlemde “SGK karşılamıyor, anlaşmamız yok” gibi gerekçelerle hastalara ek ücret çıkarıldığını duyuyoruz; bu durumun da benzer şekilde haksız kazanca dönüştüğünü düşünüyorum.
Türkiye Hastanesi’nden, Panto serumla ilgili işlemlerin ve faturanın SGK kapsamı açısından detaylı biçimde açıklanmasını, hangi kalemlerin neden ve hangi mevzuata dayanarak tarafıma yansıtıldığının yazılı olarak bildirilmesini ve haksız yere alındığını düşündüğüm ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Büşra O. Hanım Merhaba, Öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
