Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

SSK’lı Hastadan Açıklamasız Yüksek Muayene Ücreti Talebi

profile
14 Aralık 2025 14:16
3.184

İstanbul’daki Türkiye Hastanesi’nde SSK’lı hasta olmama rağmen muayene için benden 3.650 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Sosyal güvencem olmasına rağmen bu tutarın neden böyle yüksek çıktığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu işlemle ilgili olarak henüz hasta işleri ya da ödeme birimiyle ayrıca görüşme yapmadım. Ancak alınan bu ücretin SSK kapsamı da dikkate alınarak tekrar gözden geçirilmesini ve muayene ücretimin mevzuata uygun şekilde yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.

Gerekirse sistemde kayıtlı provizyon veya fatura numaramı da paylaşabilirim. Konunun incelenerek fazla tahsilat varsa iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 01:16

11.12.2025 tarihinde Türkiye Hastanesi İstanbul şubesinde ücreti tamamen kendim ödeyerek üroloji bölümünde muayene oldum. Muayene ücreti için kartımdan tek çekim ve tek kalem olarak ödeme yapıldı; ancak sonrasında kartımdan çekilen tutar ile verilen fatura arasında 1.000 TL fark olduğunu fark ettim. Faturada daha düşük tutar görünmesine rağmen kart ekstreme daha yüksek tutar yansıtıldı.

Bu durumun açıklamasını alabilmek ve fazla alındığını düşündüğüm tutarın iadesini sağlamak istiyorum. Sağlık Bakanlığı ve CİMER’e de başvurmayı düşünüyorum, ancak öncelikle bu şikayet üzerinden hastanenin durumu hızlıca inceleyip tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapmasını ve varsa fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Bulent
Bulent
29 Aralık 2025 01:35

14 gün oldu herhangi bir dönüş bilgilendirme çözüm sunulmadı

29 Aralık 2025 08:27

Değerli Bülent Bey Merhaba, İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler için sistemde kayıtlı numaralardan size ulaşamadık. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Haksız Muayene Ücreti Alındı

profile
10 Mayıs 2025 15:18
9.445
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hastanesi Faturanın SGK Tutar Dökümü Belgesini Vermiyor

profile
27 Mart 2024 16:48
8.808
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2023 22:06
6.321
"Hastanede beni tek tek dinleyen ve anlamaya çalışan Hasta Hakları temsilcisi Hamide Hanıma teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz