to read complaints and reviews, or file yours.E-Nabızda Tomografi Sonucu Görüntülenememesi Hayal Kırıklığı
13 Haziran 2025'te Şişli Hastanesi'nde akciğer tomografisi çektirdim.
Ödeme öncesi vezneye özellikle belirttim; kendi doktorumun E-Nabız üzerinden görüntüleyeceğini söyledim.
Tomografi çekim yetkilisine ve sonuç teslim eden görevliye de E-Nabız'a aktarılması gerektiğini defalarca ilettim.
Her iki görevli de araya hafta sonu gireceğinden Pazartesi günü E-Nabız'a yansıyacağını söyledi.
Pazartesi günü hastaneyi aradığımda ilgili birimle görüşeceklerini, talep oluşturacaklarını ve sürecin biraz uzun sürebileceğini belirttiler.
Çarşamba günü tekrar aradığımda, özel bir talep olduğu ve hastane içindeki doktor görmediği için E-Nabız'a yansımayacağı söylendi.
Hasta hakları birimi, yanlış bilgilendirme nedeniyle özür dilemek dışında herhangi bir konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti.
İnsanlık adına üzücü bir durum.
5 Temmuzda İlgili Hastane tarafından aranıp bilgi verilerek Tomografi sonucum ve raporum e nabızda görüntülenebilir oldu. Teşekkürler
Değerli Misafirimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletir, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Öneri, talep, memnuniyet ve şikâyetlerinizi bizlerle paylaşmanızı; hizmet kalitemizi geliştirmek ve sizlere daha iyi bir sağlık hizmeti sunabilmek adına önemli bir geri bildirim olarak görmekteyiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda kurumumuza yapmış olduğunuz başvuru süreci detaylı şekilde incelenmiş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için Hasta Hakları Müdürlüğümüz ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
