MR Görüntülerim Yüklenmediği İçin Tedavim Gecikiyor, Hastane Çözüm Sunmuyor

5 Eylül 2025 tarihinde Central Hospital Kozyatağı şubesinde radyoloji biriminde MR çekildim. Ancak neredeyse Kasım ayı gelmesine rağmen MR görüntülerim hâlâ e-nabız'a veya hastane sistemine yüklenmedi. Şu anda başka bir hastanede ameliyat kararım verilmek üzere fakat görüntülerime ulaşamadığım için tedavim erteleniyor.

Bu süreçte hastaneyi 6 kez telefonla aradım, her seferinde görüntülerin gün içinde yükleneceği söylendi. Görüntüleri göremediğimi belirttiğimde ise SGK ile ilgili bir problem olduğu ifade edildi. SGK'yı aradığımda ise kendilerine herhangi bir veri aktarımı yapılmadığı bilgisini aldım. 2026 yılına yaklaşırken hâlâ "gelin, hastaneden CD ile alın" denmesi gerçekten şaşırtıcı. Teknoloji ilerlemiş olmasına rağmen, hastanenin bu konuda geri kalmış olması mağduriyetimi artırıyor.

Central Hospital’ın hastalarına gereken önemi vermediğini ve çağrı merkezi çalışanlarının yeterli bilgiye sahip olmadığı için yanlış yönlendirme yaptığını düşünüyorum. MR görüntülerimin acilen e-nabız'a veya hastane sistemine yüklenmesini ve tedavi sürecimin daha fazla gecikmemesini talep ediyorum. Hastaneyi bundan sonra tercih etmeyeceğim. Hastasını ve hasta haklarını önemsemeyen bir kurum.