to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun Geç Gelmesi Ve Hastalara Saygısızlık
Bugün turkiye Hastanesi kadın doğum uzmanı o**** ç****** adli doktora muayene geldim. Maalesef hastanenin mi hastasına saygısı yoksa doktorun mu hastalarına saygısı mi yok bilemiyorum ama doktor hanim masasına 9.45 de tenezzül edip geldi. İnsanların iyi günde doktora gitmediğini baz alırsak acı içinde bekleyen hastaların bekletilmesi hiç his değil. Ben bir daha bir doktoru asla tercih etmem
Sayın Şule Hanım Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bana hiçbir işlem ya da test yapmayan doktorunuz, zaten zamanında gelmeyip bekleten doktorunuz sırf sisteme test yapıp kontrol etmediği halde beni gebe olarak girdiği için bir de ücret ödemek zorunda kaldım. Zararımı nasıl karsilacaksiniz?
Bugün misafir hakları müdürü Seda Hanım ile telefonda hastane de yaşadığım tüm olumsuzluklar ve bence iyileştirilmesi gereken tüm konuları kendilerine ilettim. Seda Hanım tüm konuşmalarımızı not ettiğini, iylestirmeler için ilgili departmanlara bilgi verileceğini ve gerekli aksiyonlar alınacağı söyledi. Mağduriyetlerimin giderilmesi için elinde gelen her şeyi yaptı. Sureci yakından takip etmesi, kibarlığı ve nezaketi için Teşekkür ederim kendisine.
Bana yaşadığım sorun konusunda yardımcı olan Seda Hanım teşekkür ederim
