to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gecikmeleri Ve Olumsuz Muayene Deneyimi
Türkiye Hastanesinde Kadın Doğum doktorlarından Ö**** Hanıma olumlu yorumlar sebebiyle ve şikayetlerim üzerine gitmiştim. Ancak kendisi hastaneye randevularının başlangıç saatinden 1,5 saat sonra nefes nefese gelebildi. Düzenli kontrole gelen hastalarından duyduğum kadarıyla sabahları genel durum böyleymiş. Muayenem sırasında ise randevuları geciken ve tahammül seviyeleri dolan hastaların gerginliğinin asistan tarafından doktora iletilmesiyle birlikte doktor hanım asistanı ile tartışmaya başladı. Asistanına karşı üslubundan oldukça rahatsız olmakla birlikte gerginliği benim muayeneme de yansıttı. Şikayetlerimle ilgili doğru düzgün açıklama yapmak bir yana sorduğum sorulara azarlayıcı bir dille kısa ve geçiştirir cevaplar verdi. Paramla rezil olmamak için bir daha asla. Bundan sonra başka bir hastane ve doktor tercih edeceğim
Değerli Misafirimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletir, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Öneri, talep, memnuniyet ve şikâyetlerinizi bizlerle paylaşmanızı; hizmet kalitemizi geliştirmek ve sizlere daha iyi bir sağlık hizmeti sunabilmek adına önemli bir geri bildirim olarak görmekteyiz. Geri bildiriminiz doğrultusunda kurumumuza yapmış olduğunuz başvuru süreci detaylı şekilde incelenmiş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için Hasta Hakları Müdürlüğümüz ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
Hastane tarafından şikayetim üzerine arandım ve kadın doğum ya da başka bir poliklinikten ücretsiz muayene hizmeti alabileceğim söylendi. Hastaneden randevu alıp gittiğimde önce hastane hakları odasına sonra başka bir yetkili odasına sonra tekrar hasta hakları odasına adeta sürüklendim. Muayene saatim gelmiş olmasına rağmen biraz daha beklemem gerektiği söylendi. İşten izin aldığımı ve çok fazla bekleyemeyeceğimi belirtmeme rağmen çok da dikkate alınmadım. Neticede odadan çıkarak kendi işimi kendim hallettim. Maalesef süreç yönetiminden hiç memnun kalmadım
