to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabı Kapatma İşlemlerinde Şube Zorunluluğu
Yatırım hesabımı kapatmak istiyorum fakat şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Türkiye Finans Bankası'ndaki yatırım hesabımın kapatılmasını istiyorum, ancak müşteri hizmetleri bunu yapamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Hesap açarken mobil bankacılık kullanarak bunu yaparken, hesap kapatmak istediğimizde neden şubeye yönlendiriliyoruz? Herkes çalışıyor. Bu işlem için izin almak ne derece doğru? Hangi çağda yaşıyoruz? Bu çağda hâlâ şubeye git, imza at, vs. Mobil bankacılık üzerinden neden yapamıyoruz? Hesabın açılması kadar kapatılması da doğal değil mi? Lütfen konuyla ilgili çözümlerinizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Bu durum ile bende karşılaştım daha sonrasında araştırma yaptığımda OYAK yatırım ile anlaşmalı olduklarını öğrendim ve OYAK yatırım arama sağlayarak yatırım hesabımı kapattım işine yarayabilir istersen sende bir dene OYAK yatırım numarası 08502220414