Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans: Para Yatırma Sorunu

profile
12 Ağustos 2023 02:50
1.007

Merhaba İzmir Çiğli Türkiye Finans katılım bankasına 27 Temmuz saat 22.00 civarı cari hesabıma para yatırmak istedim. Ancak dört beş kez deneme rağmen ha bire makine parayı kabul etmeyip tekrar başa attı. En sonunda kabul etti ancak arada 40 dakika geçmesine rağmen hesabımda gözükmediğini fark ettim. Ertesi gün şubeye gittiğimde tuşlara bir rakam eksik girdiğim için benim para İstanbul 2. Sanayide bir kişinin hesabına gitmiş. Mail attıklarını ve onların dönmelerini beklediklerini söylediler. Yaklaşık her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen gerek İzmir şubesi gerekse İstanbul şubesi hiçbir bilgilendirme yapmaktalar. Müşteri hizmetleri devamlı değerlendiriliyor bekleyin deyip işi kapatıyor. 15 gün boyunca ne tür bir girişim yapıldı bilmiyorum. Maalesef Türkiye Finans yaklaşık beş yıldır çalıştığım banka bu konuda çok eksik ve amatör davranıyor. Bu sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Benim için oldukça yüksek bir miktar.

14 Ağustos 2023 12:46 (Şikayetten 2 gün sonra)
15 Ağustos 2023 11:20
Fahri
Fahri
08 Ekim 2024 00:33

Maalesef bankanın hiçbir yardımı olmadı tamamen işi yokuşa sürüp git kendin uğraş deyip sorumluluk almadı. Farklı bir banka çalışanı sayesinde işimi hallettim. Bütün hesaplarımı kapattım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Temmuz 2024 16:38
1.559

profile
08 Ağustos 2025 17:14
563
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yatırılan Paranın İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
04 Eylül 2025 08:27
737
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2023 19:44
7.148
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2023 17:29
1.385
Benzer Şikayet Yaz