Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Kart Bakiyesi Erişim Sorunu

2.449

Türkiye Finans'ın 10 numara kart sistemine geçtim ve POS ile ilgili bir problem yaşadım. Sistemde, postan çekilen paranın ertesi gün kart ile kullanılabileceği belirtilmişti. İlk toplu parayı kullanmaya çalıştığımda problem yaşadım. Beklememe rağmen para, kartta kullanılabilir bakiye olarak gözükmedi. Görüşmeler sonucunda sorun bir şekilde giderildi. Şimdi ise 14 günlük biriken parayı ticaret yaptığım yere ödeme yapacaktım ancak para yine kullanılabilir değil. Ticarette bir defa verilen söz tutulmadığında itibar sarsılır. Büyük bir firmaya ödeme yapmam gerekiyordu ve 'bugün yarın' diyerek dört gün geçiştirmek zorunda kaldım. Hâlâ para kullanılabilir değil. Zedelenen itibarımı nasıl geri kazanacağımı merak ediyorum.

19 Ocak 2024 10:33 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

19 Ocak 2024 14:38

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans ATM'sinden Para Çekerken Yaşanan Mağduriyet!

2.632

27 Kasım'da Yapı Kredi ATM'sinden para çekmek isterken ATM'nin bozuk olması üzerine yanındaki Türkiye Finans ATM'sinden ...

Türkiye Finans Harca Kazan Kampanyası Ama Hep Banka Kazanıyor

2.211

Türkiye Finans'tan haziran ayında harcama miktarı 4100 TL olmasına rağmen ben 4200 TL harcama yaptım. Kendilerinin söyle...

Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

2.100

Türkiye Finans Bankası'ndan çekmiş olduğum araç kredisini 90 gün geciktirdim. 90. gün pazar gününe geldiği için pazartes...

Türkiye Finansın Beceriksizliği Kredi Kartımın Borcunu Ödemiyor

1.534

Türkiye finanstan almış olduğum kredi kartını tarafımıza gönderemediklerinden dolayı iptal ettim. Kartımın borcunu hesap...

Türkiye Finans Bankası Pişmanlıktır. Ben Yandım Siz Yanmayı

2.134

Türkiye Finans banka Türkiye Finans'tan Haziran ayında Kendilerinin söylediği gibi sadece POS'tan 4100 TL harcama yaptım...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular