to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu Vaadiyle Yapılan Ödemeler Sonrası Mağduriyet Yaşadım
M******* F***** G** adına işlem yapan kişi veya hesap üzerinden mağduriyet yaşadım. 16.11.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer’den, işlem-tokikonutbasvuru.vercel.app adresindeki yönlendirme ile e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yapılacağı vaadiyle IBAN’a iki ayrı transfer gerçekleştirdim.
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki TR63********************01 IBAN’ına, M******* F***** G** alıcı adına:
- 16.11.2025 saat 17:28’de 25.000 TL (dekont/ref: 220000013470),
- 16.11.2025 saat 17:37’de 27.500 TL (dekont/ref: 220006014012)
ödedim. Bu tutarlar katılım ücreti ve sigorta ücreti adı altında talep edildi. Ancak ödemeler sonrası başvurum yapılmadı, iade talebime de dönüş olmadı. Kişiyle iletişim kuramıyorum, ulaşılamıyor.
Yaşadığım bu durumun ivedilikle incelenmesini, toplam 52.500 TL’nin aynı yöntemle iadesini ve söz konusu sahte yönlendirme/bağlantı ile ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
