to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans’taki kredi kartım için kampanya kapsamında kartımı kapatmama karşılığında, 3 ay boyunca belirli bir tutarda harcama yapmam halinde 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmış olduğum toplam 1.000 TL Bonus son ayda tamamen geri alındı.
22.12.2025 tarihinde bu durumun incelenmesi için 1016048 numaralı bildirimi açtırdım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hem kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bonusumun geri alınması hem de sürecin uzaması nedeniyle mağdur oldum.
Silinen 1.000 TL bonusun, kampanyada taahhüt edildiği şekilde, kartıma tekrar yüklenmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, aktif olarak kullandığım kredi kartımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Türkiye Finans’ın 3 ay üst üste 1.500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL bonus kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım esnasında konuşulan ve anladığım süre her zaman 2 ay içinde kullanılabileceği yönündeydi. Bu nedenle harcamalarımı da buna göre planladım. Ancak kartıma yüklenen 1.000 TL bonusun si...
Türkiye Finans kredi kartımla harcama sözüne 1000 TL Bonus kampanyasına kasım ayında katıldım. Kampanya koşullarında bana herhangi bir son tarih bilgisi verilmedi, ayrıca kampanyaya katıldığıma dair veya bonusun yüklendiğine ilişkin SMS, bildirim ya da bilgilendirme almadım. Sürekli bildirim göndere...
Türkiye Finans müşteri hizmetlerini 30 Eylül’e kadar iki kez arayarak, 1000 TL harcama karşılığında 1500 TL Bonus yükleme kampanyası hakkında bilgi aldım. İlk aramamda bana 1500 TL harcamaya 1000 TL Bonus olduğu söylendi, ancak ben yanlış anlamışım. Fakat sonraki iki aramamda, özellikle kampanyanın ...
Yorumlar