Habersiz Kasko Yenileme ve İptal Sorunu


Türkiye Finans Gebze şubesinden 4 yıl önce araç plakası 41 AAF 745 olan aracıma araç kredisi kullanmıştım. 4 yıl boyunca aracımın kaskosunu en yüksek fiyatla yaptılar, ödedik çok şükür. Ancak kredim bittiği halde bu sene de aracımın kaskosunu benden habersiz yenilediler. Telefon bankacılığından iptal etmeyi halledemedik, şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, yaptıkları kaskoyu iptal ettirdim. Ardından tekrar kasko yaptılar. Tekrar gittim. Tamam iptal ediyoruz dediler ancak herhangi bir iptal gözükmüyor, hesabıma da borç yansıtmışlar. Anlaşılan iptal etmeyecekler. Başka sigorta şirketinden 6600 liraya yaptırdığım kaskoyu onlar 9.500'e yapmışlar. Borcu kesinlikle ödemeyeceğim, bu konuda çözüm bekliyorum. Katılım bankası diye faize bulaşmayalım, faizsiz olsun yaptığımız işler diyoruz ama diğer bankalardan hiçbir farkları yok, onu anladık. Bir daha da katılım bankalarına bulaşırsam...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

2 defa şubeye gitme defalarca telefon bankacılığı aramasının ardından halledilemeyen problem bu siteden 2 günde halledildi teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi












