to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşı Hesabımda Promosyon Ve Borç Belirsizliği
Yaklaşık bir buçuk yıl önce emekli maaşımı Türkiye Finans'a taşıdım. Nakit promosyona ek olarak fatura talimatı verdiğimde de promosyon verdiler. Yedek hesap kesim tarihini maaşımdan önceki tarihe aldılar. Ben de gecikmeye girmemesi için hesap kesim tarihinin maaş günüme alınmasını talep ettim, bir sorun olmayacağını söylediler. Ancak son zamanlarda banka tarafından arandım ve yaklaşık 270 TL civarında gecikme borcum olduğunu söylediler. Otomatik ödeme için hesaba para yatırdım ve ödemeyi almışlar, fakat hesap hareketlerinde bu işlem görünmüyor. Böyle kandırmacalarla insanları aldatan bankayı kınıyor ve açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
