to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesi Gecikmesi Ve Bankanın Mağduriyet Yaratması
21 Temmuz 2022 emekli maas sözleşmemi Türkiye Finans ile yaptım. 3 Yıl sonunda 23 Temmuz 2025 tarihinde saat 16.03 de aynı bankanın müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaş ve promosyon sözleşmemi yeniledim. 21 Ağustos emekli maaşım hesabıma yatmasından 4 gün sonra promosyon hesabıma yatması gerekiyordu ama yatmadı. 28 ve 29 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetler ile yazışma ve görüşmelerden sonra hatanın bankamızdan kaynaklandığı ama yeniden müracaat edilmesi gerektiği 29 Ağustos tarihinde söylendi. Banka promosyonu eylül ayında maaş ödendikten sonra yatıracaklarını söyleyerek faturayı bana çıkarıp mağduriyetime sebep olmuştur. Bütün hata bankada ama benim maas promosyonum 1 ay sonra ödeyerek çözüm üretme yoluna gitmiştir. Bankanın bu yaklaşımını kınıyorum. Emekli maaş sözleşmesi ve diğer işlemleri başka bir bankaya alarak protesto gibi demokratik hakkımı kullanarak ben de onları cezalandırmak istiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüşme tarihleri
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Eski hal muhal ya yeni hal ya izmihlal
