to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Giresun Merkez Şubesi'nde açmış olduğum yedek cari hesap ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 7.500 TL tutarındaki ek hesabımın ödemesini tamamen yaptım. Ancak hesabımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 87 TL'lik bir vergi borcumun olduğu söylendi. Bu borç hiçbir şekilde ekstrelerime yansıtılmıyor ve ekstrelerimde bu tutarı göremiyorum. Ayrıca sistem üzerinden dekont alamıyor, ekran görüntüsü dahi kaydedemiyorum ve işlemlerimi belgeleyemiyorum. Hesap açıldığı günden beri bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, vergi borcumdan dolayı hesabımın kapatılamayacağını ilettiler. Ancak borç görünmediği için ödeme yapamıyor ve herhangi bir dekont da alamıyorum.
Bankadan beklentim, 87 TL’lik borcun detaylı olarak açıklanması ve bu tutarın ekstrelerime açıkça yansıtılmasıdır. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz ay, Türkiye Finans kredi kartımı ve banka hesabımı kapatmıştım. Kart borcumu ne ATM'den ne de başka şekilde ödeyemiyorum. Yeni hesap açmak istiyorum "Bis No Eksik" diyor hesap açılmıyor. Müşteri hizmetleri de şubeye gitmeniz gerekir diyor. Çözüm sunmuyor. Ödeme sözü verdim ama ödeme yapam...
Türkiye Finans kredi kartımın ekstre kesim tarihi 7 Kasım, son ödeme tarihi 17 Kasım'dır. Geçen ay aldığım ürünü 77 bin lira geri iade ettim. Bu iade tutarı, kartıma 13 Kasım'da iade olarak yattı. Kartımın limiti şu an boş olmasına rağmen banka, beni defalarca borcum olmadığı halde rahatsız ediyor. ...
Kredi kartıma yaptığım fazla ödemenin iadesi için bankaya başvurduğumda ödemeyi başka bankadan EFT ile gönderdiğim için iadeyi oraya gönderemeyeceklerini ancak Türkiye Finans bankasındaki hesabıma iade edilebileceği bilgisi verildi. Ama ben kredi kartımı online başvuru ile almıştım ve hesap değil sa...
Türkiye Finans bankasından kredi kartı kullanıyordum. Bütün borçlarımı kapatıp kartımı ve hesabımı kapatmak istedim. Borcumu ödedim ve müşteri hizmetlerini arayarak hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattırdım. Ancak bir ay sonra bana borç bildirimi geldi. Buna çok şaşırdım, çünkü borcum varken hes...
19.02.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankasına olan 75,215.38 TL olan Happy Gold kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Ardından kredi kartımı ve hesabımı da kapattım. Türkiye Finans bankasıyla hiçbir ilişiğim kalmadı. Fakat bugün 11.03.2025 tarihte 14:18'de 537719******0451 numaralı kartını...
Yorumlar