to read complaints and reviews, or file yours. 
15/092025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası Keçiören şubesinin kurumsal bölümünden 40.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. İnternet üzerinden işlem yapmak istediğimde bir evrak eksikliği nedeniyle işlemim gerçekleşmedi ve şubeye yönlendirildim. Şubede E****** Bey ilgilendi, gerekli evrakları tamamlayıp genel müdürlüğe mail attı. Ancak genel müdürlükte yetkili olan Ö**** Bey’in toplantıda olması nedeniyle 7 saattir işlemim onaylanmadı ve mağduriyet yaşamaktayım.
Bu süreçte personel yardımcı olmaya çalışsa da, işlemin bir kişinin onayına bağlı olması ve alternatif yetkilinin bulunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanın kurumsal bir yapıya kavuşmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca EFT işleminin acilen tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
T. Finans Katılım Bankası müşterisi tarafından mağdur edildim. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve bankam tarafından EFT fast işlemi için iade talebi oluşturdum. T. Finans Katılım Bankası'nı aradım, olayı anlattım ve tedbir koyulmasını talep ettim. Kendi bankacım, karşı banka ile iletişime geçerse...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda adıma, bilgim ve onayım dışında bir kredi kullandırılmıştır. 4 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak durumdan haberdar edildim. O ana kadar bana hiçbir şekilde krediyle ilgili bir evrak, onay mesajı, bilgilendirme SMS’i veya sözleşme ulaşmadı...
21 Temmuz 2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait hesabımdan 20.000 sterlinlik döviz transferi (SWIFT) işlemi başlattım. İşlem referans numaram: 09620125030563. Toplamda 5.746 TL işlem ücreti ve yaklaşık 4.840 TL muhabir banka kesintisi yapıldı. Arad...
5 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye Finans’ın internet sitesinde gördüğüm “0 faizli yeni müşteri kredisi” kampanyası için mobil şube üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında böyle bir kredi seçeneği sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, böyle bir kampanya olmadığı belir...
20.09.2023 tarihinde Akbank hesabımdan Türkiye Finans katılım hesabıma 50.000₺ tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan 1.5 saat geçtikten sonra hesabımın blokelendiğini bunun için şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubede hesabımda bir güvenlik blokesi olduğunu ve hiçbir şekilde bilgi pa...
Yorumlar