to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Şifre Sorunu Ve Kimlik Uygunsuzluğu Mağduriyeti
Merhaba,
Türkiye Finans müşterisi oldum fakat ilk dijital şifreyi girdikten sonra giriş yapamadım. Apple'da şifre geldikten sonra siliniyor; 'ilk bankacılık giriş şifresi'.
Banka kartım yok, malum yeni üye olduğumdan kimlik kartı ile şifre almaya çalışıyorum fakat 'kimlik uygun değil' uyarısı alıyorum ki 5 saniye önce o kimlik ile üye oldum. Çağrı merkeziniz yetersiz, gerekli destek sağlanmıyor.
Aciliyetim var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum açıkçası, ilgi ve alakanız için teşekkür ederim ✨
