to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Emekli Maaş Hesabı 15 Gün Boyunca Açılmadı, Banka Yanıt Vermedi
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma vergi dairesi tarafından konulan bloke, vergi dairesinin bankaya kaldırılması yönünde mail göndermesine rağmen yaklaşık 15 gündür hâlâ kaldırılmadı. Emekli maaşıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın bağlı olduğu Kurtköy Şubesi’ne giderek durumu anlattım; ancak şube personeli konu ile ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Vergi dairesi blokenin kaldırılması için gerekli yazıyı göndermiş olmasına rağmen bankanın bu konuda hiçbir işlem yapmamasını kabul edemiyorum.
Emekli maaş hesabımdaki blokenin, vergi dairesinin yazısına istinaden acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Sayı ilgili; Alacaklı olan vergi dairesi özellikle yazısında emekli maas hesabınndaki blokenin kaldırılmasını belirtmiş olduğu halde, siz bizim emekli maas isimli bir hesabımız yoktur diye bir cevap vermişsiniz. Halbuki maaşın oraya yattığı acık bir şekilde ortadadır. Bir an önce blokenin kaldırılması için yardımınızı rica ediyorum.
