Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mamoun sonuçtan memnun
Çözüldü

ATM Kartımı Yuttu, Bir Buçuk Aydır Kartım Gelmedi!

profile
31 Ekim 2025 03:09
587

Türkiye Finans Bankası Bağcılar Meydan ATM’sinde para çekmeye çalışırken ATM arızalandığı için kartımı yuttu. Çalıştığım için hemen gidip alamadım, daha sonra müsait bir zamanda şubeye başvurduğumda kartımın iptal edildiğini söylediler. Yeni kart talebinde bulunmam gerektiği belirtildi ve müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Her aradığımda kartımın en kısa sürede gönderileceği söylendi, fakat yaklaşık bir buçuk aydır kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Kartım olmadığı için aile fertlerimin kartlarını kullanmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Bankadan beklentim, kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

atm-kartimi-yuttu-bir-bucuk-aydir-kartim-gelmedi-1.jpg
31 Ekim 2025 09:10 (Şikayetten 6 saat sonra)
03 Kasım 2025 15:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 14:38
505
3
Ankaralı sonucu yetersiz buldu

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2025 11:36
927

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz