Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Hesap Bloke, Kira Ödememi Engelliyor

profile
23 Mart 11:36
382

Türkiye Finans hesabımda bugün sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve aynı zamanda mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne olduğunu göremiyor, işlem yapamıyorum.

İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve ilgili şubeyle görüştüğümde merkeze mail attıklarını, bu incelemenin 2 hafta da, 2 ay da, 3 ay da sürebileceğini söylediler. Blokenin sebebi, süresi ve ne yapılması gerektiği konusunda bana net bir bilgi verilmedi.

Bu durum nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamadığım için şu an en temel ihtiyacım olan kiramı dahi ödeyemiyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma konulan blokenin gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, inceleme sürecinin makul bir süreye indirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilerek hesabıma ve mobil bankacılık hizmetine yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

23 Mart 12:03 (Şikayetten 26 dakika sonra)
23 Mart 15:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Blokaj Nedeniyle 20 Bin TL'ye Erişemiyorum

profile
20 Ocak 15:42
324

Türkiye Finans’ta Nedeni Belirtilmeyen Hesap Blokesine Açık Açıklama Ve Kaldırma Talebi

profile
20 Ocak 01:54
636
turkiye-finansta-nedeni-belirtilmeyen-hesap-blokesine-acik-aciklama-ve-kaldirma-talebi-2.jpg
turkiye-finansta-nedeni-belirtilmeyen-hesap-blokesine-acik-aciklama-ve-kaldirma-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz