Yanlış Bilgilendirme Sonucu Ultra 20 Tarifeyle Yüksek Fatura Ve Veri Tüketimi
25 Haziran 12:1069
"Sorunum çözüldü Turkcell in hızlı çözümü için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü Turkcell in hızlı çözümü için teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve Yuvaya Dönüş 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu paketin kullanım...ım için yetersiz kalacağını düşünerek Yuvaya Dönüş 40 GB tarifesine geçmek istedim. Bu talebim için müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aramamda Yuvaya Dönüş 40 GB tarif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100