İki Kez Çekilen Fatura Ücretinin İadesi Talebi
Turkcell faturalı mobil hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunu...yor. 23 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımın limiti yetersiz olduğu için f
Turkcell faturalı mobil hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunu...yor. 23 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımın limiti yetersiz olduğu için f
Turkcell hattım 541***4290 numaralı hatta tanımlı mobil ödeme aylık limitim 250 TL olduğu için işlem yapamıyorum. En az ...500 TL veya daha yüksek bir limite yükseltilmesini istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hattımda şebeke sorunu yaşadığım için Turkcell müşteri hizmetlerini arayamıyor ve hiçbir kanaldan
Turkcell mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden 1.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. B...u işlem yaklaşık olarak 2 gün önce saat 18:00 sularında gerçekleşmiştir. Hattımı Gaziantep’te kullanmaktayım ve hatta ait numaram 552305**2’dir. Daha önce müşteri hizmetlerini ara
Adıma kayıtlı 3 adet Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır mobil ödeme limiti tanımlanmıyor ve hiçbir ödeme işlemi... gerçekleştiremiyorum. Daha önce mobil ödeme limitimi sorunsuzca kullanabiliyordum ancak uzun süredir bu hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak
Turkcell faturalı hattım neredeyse 2. Yılını dolduruyor ama maalesef mobil ödeme açık olmasına rağmen, hattım açıldığınd...an beri mobil ödeme limiti 0 olarak görünüyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Bazı uygulamalarda faturaya ya
Annemin kullandığı Turkcell hattı üzerinden kendisinin onayı olmadan otomatik kullanıma açılan Paycell aracılığı ile far...kında olmadan alınmış mobil uygulama için her ay 229 TL faturaya yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri, Paycell'in müşteri hizmetleri numarasını veriyor, arıyoruz. 20 dakika beklediğimi
Financell kredi limitim varken limitim sıfırlandı. Her ay ödememi düzenli yapmama rağmen olan limitimi yükseltmek yerine... sıfırladılar. Neye ve kime göre sıfırlanıyor, bir açıklama bekliyorum. Aradığımda bununla alakalı bir bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. Temsilciler, eğer her şey sistemden ibar
Müşteri hizmetlerine birçok defa Turkcell yönlendirmesiyle ulaşamadım. Şöyle ki, gerekli tuşlamaları yaptıktan sonra gör...üşme sonlanıyor. Mobil ödeme yapmadığım halde hâlâ ödemeler diğer aylara sarkıyor, yani harcama yapmak istediğinizde limit aşım uyarısı veriyor. Ürün/hizmetten faydalanamıyorsunuz
"Teşekkür ederim"
Hazır limitim olmasına rağmen kullanamıyorum. Turkcell mobil ödeme ile işlem gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. E-pos...ta gönderdim, 72 saat bekledim ve bana şu yanıt geldi: 'İnceleme sonucuna göre, aynı cihazdan farklı kişilere ait GSM numaralarıyla giriş yapıldığı için güvenlik sebebiyle karta ak

Turkcell ve Paycell hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Paycell aracılığıyla Herhangi bir bilgim dış olmadan faturama... ek ücret yansıtılmıştır. Ne bu limiti talep etmiştim. Ne de F***** uygulamasının varlığından haberim vardı bilgilendirilmeden yapılan Bu işlem nedeniyle Turkcell müşteri hizmetler

Paycell hazır limiti kullanamıyorum Paycell hesabımdaki hazır limiti kullanamıyorum Turkcell ® mobil ödeme ile işleminiz...i gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemleri ile devam edebilirsiniz yazıyor e-posta yolu ile şikayet gönderdim tekrar dönüş yapılmadı sorunun giderilmesini istiyorum

"Talebimin sonuçlanmasını bekliyorum ilginiz için teşekkür ederim"
Bilgim olmadan başka biri tarafından sürekli ödeme yapılamama mesajı alıyorum ve konunun acilen çözülmesini talep ediyor...um. Müşteri hizmetlerinden mobil ödeme limitini bile düşürdüm ve hâlâ mesajlar almaya devam ediyorum. Ama herhangi bir çözüm yöntemi bulunamadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba günlerdir "Bu işlem ile aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir. Kalan limitiniz ...76.79 TL olup fatura kesim tarihinizde kullanılabilir limitiniz yenilenecektir. Güncel Mobil ödeme limitini ve harcamalarını takip edebilmek için Paycell uygulamasını hemen indir:
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100