to read complaints and reviews, or file yours.Bu şubede çalışan Ca*r isimli personel, bilgim ve rızam dışında adıma finansal rapor sorgulaması yaptı, cep telefonuma g...elen onay SMS’lerini izinsiz kullandı ve imzamı atmam gereken yere benim yerime imza attı. Durumu fark edip şubeye gittiğimde mağaza müdürünün konuya yaklaşımı daha da vahimdi: 'Ne
6 Haziran 2025 Pazartesi günü, oğlum M***** U*** Turkcell hat kullanıcısı olduğundan, onun hattı üzerinden Bursa Osmanga...zi Kent Meydanı AVM'de bulunan Turkcell mağazasından iPhone 13 telefon aldık. Ücret farkını da ödeyerek telefona kasko yaptırdık. Akabinde telefonun kurulumunu yapıp henüz kullanma
Hometech Alfa 8 MRC kendiliğinden açılıp kapanıyordu. Garantiye gönderdim, teknik servis beni haklı buldu. Ürünün üretim...i olmadığı için yenisi ile değiştiremedi, tamir de edemedi. Rapor gönderdiler. Raporum var, iadesi uygundur diyor. Ürünü almış olduğum Turkcell mağazasına iade ediniz yazıyor. Turk
Eskişehir Espark karşısındaki Turkcell şubesine hattımı taşımak amacıyla ziyaret ettiğimde, S*** adındaki Turkcell mağaz...a müşteri temsilcisi, içeri girdiğimiz andan itibaren 'Orada oturmayın, şuraya oturun', 'Kapının orada dikilmeyin', 'İşlem yapıyorum, kafam karışıyor' diyerek bizleri karşıladı. Da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
