to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm odaklı hizmet sunuldu. Çok teşekkürler"
Altın Yaşlar Paketimin taahhüdü 25.08.2026 tarihinde sona erecekken, aynı p...aketi 23.08.2026 tarihinde, yani bitiş tarihinden sadece 2 gün önce yeniled
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Altın Yaşlar 1 paketi kullanıyorum. 1 GB internet ve 1000 dakika içe...ren bu paket için aylık 390 TL ödüyorum. Emekliyim, hem bu ücret bütçemi zorluyor hem de 1 GB internet günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Buna karşılık kızım 47 yaşında olmas
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bugüne kadar başka hiçbir GSM operatörüne geçiş yapmadım. Son taahhüdüm 19.08.2026 ...tarihinde sona erecekti, bu paketi bitimine 1 gün kala yeniden 12 ay taahhütlü olarak yeniledim. Kullandığım paket Altın Yaşlar Star 1 GB tarifesidir. Ancak yenileme sonrası paket
Annem 1941 doğumlu, 85 yaşında ve Turkcell hattımızda kendisini yetkili kullanıcı olarak tanımlamış durumdayız. Ocak ayı... içerisinde annemi “Altın Yaşlar Star 1 GB” tarifesine geçirmek istedik. Bu tarifede açıkça 65 yaş üzeri kullanıcıların bu paketi kullanabileceği belirtilmesine rağmen, hat sahibi
Turkcell müşteri hizmetlerindeki üç müşteri temsilcisinin bugün yalanlanan beyanları yüzünden dört gün önce bir yıllık t...aahhüt verdim. 24 Temmuz'da 532'yi arayıp görüştüğüm kişiler, 25 yıldan eski abone olduğum için Tumbara'dan 45.000 puan tanımlanacağını söyledi ama puanlar yüklenmedi. 25 Temmuz'd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
